wifi.cmcc/192.168.10.1打不开怎么办？

问：wifi.cmcc/192.168.10.1打不开怎么办？

答：移动公司定制的一些路由器，使用wifi.cmcc 或 192.168.10.1 作为登录地址（管理地址）。如果在设置路由器的时候，使用wifi.cmcc 或 192.168.10.1不能进入到设置界面，可以从以下几个方面来排查问题。

1、电脑设置路由器的时候，电脑需要用网线连接到移动路由器的LAN口；如果路由器支持WAN/LAN自适应，则连接到任意一个网口都可以。

手机设置移动路由器的时候，手机一定要连接到移动路由器的wifi网络。第一次设置的时候，需要连接到默认的wifi网络。

注意：

登陆wifi.cmcc 或 192.168.10.1的时候，不需要你的电脑、手机处于上网状态，只要电脑、手机连接到路由器的网络就能登录。如果连接后登录失败，则是其它方面的原因导致的，并不是不能上网造成的。

2、电脑登录的时候，确保电脑的IP地址设置为：自动获得IP地址，如下图所示。可以参考下面文章中的方法，来检查、设置自己电脑的IP地址。

电脑自动获得IP地址如何设置？

3、在浏览器中输入wifi.cmcc 或 192.168.10.1的时候，注意以下几个问题。

（1）wifi.cmcc 和 192.168.10.1 不要一起输入，输入其中一个来进行登录即可。有些用户将其输入成：wifi.cmcc/192.168.10.1，这样肯定是不能进入登录页面的。

（2）删除多余的空格。请注意 字母、数字、小圆点之间均没有空格；有些输入法，会自动添加空格，输入完成后仔细的检查，删除多余的空格。

（3）不要在下拉框进行选择。当电脑、手机处于上网状态时，在浏览器中输入 wifi.cmcc 或 192.168.10.1 的时候，浏览器的下拉框会出现一些选项，请勿选择出现的选项，一定要手动输入完整的登录地址。

（4）浏览器中输入位置错误。请在浏览器中显示网址的地方输入wifi.cmcc 或 192.168.10.1，不要在搜索框中输入，否则会出现一些搜索结果，而不是路由器的登录页面。

有些手机中的浏览器，进入浏览器主页后，只有一个搜索框，没有显示网址的地方，这种情况下可以在搜索框中输入，但一定要确保输入正确的登录地址，并且不要有空格，不要在下拉框选择。

4、如果电脑、手机中设置了代理上网，请关闭代理后，重新输入wifi.cmcc 或 192.168.10.1。

5、更换其它的电脑、手机尝试登录wifi.cmcc 或 192.168.10.1。

6、把路由器恢复出厂设置，然后再次尝试打开 wifi.cmcc 或 192.168.10.1。

7、如果前面的方法都尝试了，但是还是不能打开wifi.cmcc 或 192.168.10.1，这可能是路由器坏掉了。可以联系厂家进行售后处理。

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