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目前大多数路由器支持从旧路由器上获取宽带账号和密码,换新路由器的时候,在设置新路由器上网的时候,可以按照设置页面上的提示进行操作,从旧路由器上获取宽带账号和密码。
如果新换的路由器上没有从旧路由器获取宽带账号和密码的功能,或者觉得操作比较麻烦。这种情况下,可以找一下办理宽带业务时的回执单,上面通常会有宽带账号和密码信息的。
也可以直接拨打宽带运营商的客服电话,并转接到人工客服,让对方帮你查询宽带账号和密码,或者重置宽带密码。
注意:
(1)拨打电话查询宽带账号和密码的时候,客服会合适你的身份,会要求你提供宽带开户人的身份证号码、宽带安装地址等信息,请提前准备好。
(2)很多新手用户不知道宽带的客服电话,实际上就是手机运营商的客服电话;移动宽带:10086、联通宽带:10010、电信宽带:10000
(3)新路由器设置成功后,建议你把 宽带账号、宽带密码、wifi名称和密码、路由器管理员密码 这些信息写在便签纸上面,并把便签纸贴纸路由器机身,这样后续管理路由器、更换路由器的时候就会非常的方便。
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